MasterCard Cartwin Sociétaire

marché particuliers

Un crédit vous engage et doit être remboursé. Vérifiez vos capacités de remboursement avant de vous engager.

Une véritable innovation: le choix comptant/crédit à chaque achat et de nouvelles assurances tout en affichant votre identité, sociétaire et solidaire !

Une carte Sociétaire et Solidaire

Chaque retrait effectué avec une carte sociétaire dans les distributeurs du Crédit Agricole, dans les points verts, chaque paiement, déclenchent le versement, par le Crédit Agricole Normandie, d’une contribution de 2 centimes d’euro à un fonds Mutualiste destiné à aider la réalisation de projets de développement locaux à caractère social, environnemental ou économique.

Des avantages exclusifs avec nos partenaires locaux

Etre détenteur de la carte sociétaire vous fait bénéficier d’avantages tarifaires auprès de nos partenaires locaux.

Une nouvelle carte bancaire double action pour plus de liberté

A chaque retrait et à chaque achat(1), vous choisissez le mode de paiement que vous souhaitez : au comptant ou à crédit. Par défaut, le paiement est toujours réalisé au comptant. A crédit, votre carte Cartwin Sociétaire peut être utilisée en France, dans les magasins et distributeurs spécialement équipés et hors vente à distance. Le choix qui s'affiche au point de vente est le suivant : CB comptant/ CB crédit. Le crédit renouvelable Supplétis lié à la carte s'utilise également par virement du compte Supplétis vers le compte de dépôt de l’emprunteur.

Un crédit renouvelable personnalisé

Il s’agit d’un crédit renouvelable, associé à votre carte, pour sa fonctionnalité « paiement à crédit ». Le montant et les conditions du crédit sont définis en fonction de votre situation avec votre conseiller du Crédit Agricole.
Pour en savoir plus, consultez notre fiche produit Supplétis

Sécurité et tranquillité : vous bénéficiez de nouvelles assurances

1/ Sécurishopping, une garantie achats de 60 jours en cas de vol ou de détérioration

2/ Sécuripanne, une prolongation de la garantie constructeur jusqu’à 36 mois.

Ces assurances sont valables dès que vous payez avec votre carte : au comptant comme à crédit.

Et en plus, vous gardez tous les avantages de la Mastercard

- Réglez vos achats partout dans le monde
La Cartwin Sociétaire vous permet de payer vos dépenses dans le monde entier*

- Assurance et assistance sans frontières comprises !
Vous disposez d’un service d’assistance médicale partout dans le monde et, en plus, si vous réglez vos voyages et déplacements avec votre Cartwin Sociétaire, vous bénéficiez d’une assurance décès-invalidité où que vous alliez(2).

- Des avantages pour simplifier vos déplacements
Louer une voiture sans caution, réserver une chambre d'hôtel sans verser d'arrhes tout devient plus simple avec votre carte Cartwin Sociétaire.

* A l’étranger, vous pouvez bien sûr payer comme d’habitude avec votre carte, au comptant, mais vous ne pouvez pas payer à crédit.
Crédit Agricole en ligne

Votre Cartwin en ligne
Avec Crédit Agricole en Ligne, vous pouvez* :

  • consulter les relevés de votre carte Cartwin Sociétaire (le relevé en cours et le précédent)
  • télécharger le relevé de votre Cartwin Sociétaire
  • envoyer les relevés de votre Cartwin Sociétaire sur votre adresse email
* Fonctionnalités possibles uniquement pour une Cartwin Sociétaire à débit différé


(1) Offre valable dans les conditions et limites de vos contrats carte et crédit, sous réserve d’acceptation de votre dossier par notre Caisse régionale du Crédit Agricole, prêteur. Vous disposez d’un délai de rétractation. Renseignez-vous auprès de votre conseiller pour connaître le montant de la cotisation de cette carte dans notre Caisse régionale du Crédit Agricole. Tout retrait en dehors des distributeurs du Crédit Agricole peut être soumis à facturation. La fonction crédit n’est pas active à l’étranger, ainsi qu’en vente à distance, dans les péages autoroutiers et certains automates (distributeurs automatiques de carburant).
(2) Les garanties sont assurées dans les limites et conditions prévues aux contrats collectifs souscrits par Crédit Agricole Normandie – par l’intermédiaire de MasterCard France - , 44, rue Cambronne 75015 Paris, inscrite à l’ORIAS sous le numéro 08 040 551 en qualité de courtier en assurance (www.orias.fr) – auprès de :
- pour l’assistance, Mutuaide Assistance, 8-14 avenue des Frères Lumière 94366 Bry sur Marne cedex, SA au capital de 9.590.040 €, RCS Créteil n° B 383 974 086, entreprise régie par le Code des Assurances.
- pour l'assurance, la Caisse d’Assurances Mutuelles du Crédit Agricole (CAMCA), CAMCA (sise 53, rue La Boétie 75008 Paris),
Entreprises régies par le Code des assurances.
Prêteur : Caisse Régionale de Crédit Agricole Mutuel de Normandie, société coopérative à capital variable, agréée en tant qu'établissement de crédit – Siège social situé 15 esplanade Brillaud de Laujardière - CS 25014 - 14050 CAEN CEDEX 4 - Immatriculée au RCS de CAEN sous le numéro SIREN 478 834 930 - Société de courtage d’assurance immatriculée au Registre des Intermédiaires en Assurance sous le n° 07 022 868 . .
Descriptif détaillé

Pour qui ?

Tous les clients détenteurs d’au moins une part sociale du Crédit Agricole Normandie, qui souhaitent bénéficier d’une carte qui offre plus de souplesse et de nouvelles assurances !

Une carte qui offre de nouveaux avantages

- Une carte 2 en 1 : sur une seule carte, vous avez le choix au moment de l’achat entre « paiement au comptant ou à crédit »… cela vous évite de multiplier les cartes.

- Simplicité et sécurité : vous avez tout en main pour piloter et gérer votre budget. Le montant de l’ouverture de crédit associée à cette carte est déterminé avec votre conseiller en fonction de vos besoins et de votre capacité de remboursement. Votre crédit disponible est utilisable à tout moment, dans les limites et condition de vos contrats « carte » et « crédit ». Les opérations réglées à crédit avec Cartwin Sociétaire sont débitées directement de votre ouverture de crédit, que vous remboursez progressivement
Pour en savoir plus, cliquez sur Supplétis.

- De nouvelles garanties (3) pour protéger vos achats, qu'ils soient réglés au comptant ou à crédit.
Grâce à Sécurishopping, vos biens mobiliers neufs de plus de 75 € réglés en totalité avec votre Cartwin Sociétaire sont protégés pendant 60 jours en cas de vol avec effraction ou agression, ou de détérioration accidentelle, jusqu’à 1.500 € par sinistre et 3.000€ par année d’assurance.

Grâce à Sécuripanne, vos biens mobiliers neufs d’une valeur supérieure à 150€ TTC payés en totalité avec votre carte Cartwin Sociétaire bénéficient automatiquement d’une prolongation de la garantie constructeur ou distributeur initiale jusqu’à 36 mois. Ainsi vos biens sont couverts en cas de panne, à hauteur de 1.500 € par sinistre et 3.000€ par année d’assurance.

Opérations au comptant : débit des opérations sur le compte de dépôt

Les retraits d'argent :

  • En France : jusqu'à 300 € par période de 7 jours glissants, dans tous les distributeurs de billets du réseau Cartes Bancaires (CB).
  • A l'étranger : jusqu'à 300 € en devises locales dans tous les distributeurs affichant le logo MasterCard, par période de 7 jours.(Montants indicatifs susceptibles de modification par votre Caisse régionale).

A savoir : dans les 2 cas, les retraits d'argent sont débités immédiatement sur votre compte.

Le règlement de vos achats :

Réglez vos achats chez tous les commerçants acceptant les cartes bancaires en France et les cartes MasterCard dans le monde.
Vous pouvez régler vos dépenses dans la limite du plafond de paiement mensuel personnalisé qui vous est attribué. Pour le connaître, consultez les documents remis par votre conseiller.

Opérations à crédit : dans le cadre de votre ouverture de crédit Supplétis

Les retraits d'argent :

  • En France : jusqu'à 300 € par période de 7 jours glissants, dans tous les distributeurs de billets du réseau Cartes Bancaires (CB).

Le règlement de vos achats :

  • En France : plafond mensuel jusqu’à 13.700 €

Et en plus, vous gardez tous les avantages de la Mastercard

Gérer votre budget : débit immédiat ou différé ?

Choisissez entre :

  • le débit immédiat : vos paiements sont débités au jour le jour sur votre compte,
  • le débit différé : le montant total de vos achats est débité en une fois à date régulière chaque mois.

Des services d’assurance et d’assistance sans frontières(2)

  • Les services d’assistance, une protection complète : vous vous déplacez souvent, pour votre travail ou vos vacances, seul ou en famille… A deux pas de chez vous comme à l’autre bout du monde, l’assistance de la Cartwin vous accompagnera et vous aidera à faire face aux situations difficiles. Assistance médicale, assistance juridique à l’étranger... vous bénéficiez de garanties très complètes qui tiennent compte de toutes les situations.

    Accédez à la Notice d'assistance

  • L’assurance voyage, pour une tranquillité d’esprit encore plus grande : en réglant tout ou partie d’un titre de transport (avion, bateau, train) ou de la location d’un véhicule avec une Cartwin, vous bénéficierez automatiquement pendant les 90 premiers jours d’un déplacement à plus de 100 km de votre domicile ou de votre lieu de travail, d’une assurance décès-invalidité.

    Accédez à la Notice d'assurance

Les avantages qui facilitent vos déplacements

Ne partez plus sans votre Cartwin Sociétaire ! Dans tous vos déplacements, elle vous permet de :

  • louer une voiture, auprès de tout loueur, sans verser de caution en chèque ou en espèces. Le loueur procède à une demande d’autorisation afin de couvrir le montant de la caution, qui ne peut être débitée qu’en cas de problème ;
  • réserver une chambre d'hôtel sans verser d'arrhes dans près de 8.000 établissements hôtelliers dans le monde, sur simple communication de votre numéro de carte. Vous êtes libérés des contraintes d’horaires et pouvez arriver quand vous le souhaitez. Si, pour une raison imprévue, l’établissement ne peut honorer votre réservation, il se charge de vous trouver une chambre dans un hôtel de même catégorie et de vous y conduire. La liste des hôtels participants est disponible sur le site mastercardfrance.com.

Nouveau :

Pour renforcer la sécurité de vos achats sur Internet, le Crédit Agricole a choisi la solution SecureCode

Pour en savoir plus...

(1) Offre valable dans les conditions et limites de vos contrats carte et crédit, sous réserve d’acceptation de votre dossier par notre Caisse régionale du Crédit Agricole, prêteur. Vous disposez d’un délai de rétractation.Renseignez-vous auprès de votre conseiller pour connaître le montant de la cotisation de cette carte dans notre Caisse régionale du Crédit Agricole. Tout retrait en dehors des distributeurs du Crédit Agricole peut être soumis à facturation.La fonction crédit n’est pas active à l’étranger, ainsi qu’en vente à distance, dans les péages autoroutiers et certains automates (distributeurs automatiques de carburant).
(2) Les garanties sont assurées dans les limites et conditions prévues aux contrats collectifs souscrits par Crédit Agricole Normandie – par l’intermédiaire de MasterCard France - , 44, rue Cambronne 75015 Paris, inscrite à l’ORIAS sous le numéro 08 040 551 en qualité de courtier en assurance (www.orias.fr) – auprès de :
- pour l’assistance, Mutuaide Assistance, 8-14 avenue des Frères Lumière 94366 Bry sur Marne cedex, SA au capital de 9.590.040 €, RCS Créteil n° B 383 974 086, entreprise régie par le Code des Assurances.
- pour l'assurance, la Caisse d’Assurances Mutuelles du Crédit Agricole (CAMCA), CAMCA (sise 53, rue La Boétie 75008 Paris),
Entreprises régies par le Code des assurances.
(3) Les garanties Sécuripanne et Sécurishopping de cette carte sont assurées dans les limites et conditions prévues au contrat d'assurance. Elles sont souscrites auprès de la Caisse d’Assurances Mutuelles du Crédit Agricole (CAMCA), CAMCA (sise 53, rue La Boétie 75008 Paris), , entreprise régie par le Code des Assurances.
Prêteur : Caisse Régionale de Crédit Agricole Mutuel de Normandie, société coopérative à capital variable, agréée en tant qu'établissement de crédit – Siège social situé 15 esplanade Brillaud de Laujardière - CS 25014 - 14050 CAEN CEDEX 4 - Immatriculée au RCS de CAEN sous le numéro SIREN 478 834 930 - Société de courtage d’assurance immatriculée au Registre des Intermédiaires en Assurance sous le n° 07 022 868 . .
Questions-Réponses

Quelle est la nouveauté ?

Vous avez la possibilité au moment d’un achat ou d’un retrait d’argent de le régler immédiatement ou d’utiliser votre ouverture de crédit.

Comment cela fonctionne ?

Vous avez le choix sur le distributeur ou sur le terminal de paiement directement en magasin, entre paiement comptant ou paiement à crédit. Vous validez votre choix, et saisissez votre code confidentiel et votre opération est orientée soit vers votre compte de dépôt, soit vers votre réserve.

Qu’est-ce que cela change par rapport à ma carte actuelle ?

Elle a toutes les fonctionnalités de votre carte bancaire actuelle. Elle vous offre le choix à chaque utilisation de payer au comptant ou à crédit, et en plus de bénéficier de nouvelles assurances pour protéger vos achats.

A quels avantages cette carte me donne droit ?

Vous profitez d’avantages exclusifs avec de nouvelles assurances pour protéger vos achats : une garantie achats, Sécurishopping de 60 jours et une extension de la garantie constructeur, Sécuripanne jusqu'à 36 mois.

J'ai égaré ma Cartwin Sociétaire. Que dois-je faire ?

Pour signaler la perte, le vol ou l'utilisation frauduleuse de votre carte, appelez immédiatement le 08 92 69 92 92 (numéro non surtaxé, coût selon opérateur). Depuis l'étranger, composez le +33 892 69 92 92 (coût selon opérateur). Notre conseil : enregistrez dès maintenant ce numéro dans le répertoire de votre téléphone portable !

Comment bénéficier des assurances Sécuripanne et Sécurishopping ?

Pour toute déclaration de sinistre, veuillez vous adresser exclusivement à : SPB – service Sécuripanne – Sécurishopping – CAMCA – 76095 Le havre Cedex,
Ou appelez le 08 25 12 07 26 , (numéro non surtaxé, coût selon opérateur), accueil téléphonique du lundi au samedi de 8h à 19h.
Ou bien encore en écrivant à gapgccamca@spb.fr .

Comment faire appel à l'assistance MasterCard ?

Pour joindre MasterCard Assistance, composez le 01 45 16 65 65 ou le +33 1 45 16 65 65 depuis l'étranger (coût en fonction du lieu de l’appel).

Comment bénéficier de l'assurance décès-invalidité ?

Vous devez faire, dans les 20 jours suivant l'accident, une déclaration en appelant le 01 45 16 65 65 ou en écrivant à assurances@mastercardfrance.com.

L'essentiel